1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego udostępnionego pod adresem opensolution.org, w którym można zamówić Oprogramowanie (Quick.Cms.Ext i Quick.Cart.Ext), usługę wsparcia technicznego i opcję usunięcia linka.
2. W regulaminie znajdziesz informacje na temat przebiegu zamówienia, licencji Oprogramowania, wymogów Oprogramowania i ograniczeń Oprogramowania.
3. Oferowane Oprogramowanie, opcje i usługi przeznaczone są jedynie dla przedsiębiorców. Jeśli nie jesteś przedsiębiorcą, a chcesz kupić nasze Oprogramowanie, skorzystaj z możliwości kupna u naszych partnerów
4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2020 r.

1. Operatorem niniejszego sklepu internetowego jest firma OpenSolution Zdzisław Zawada, 43-440 Goleszów, ul. Fabryczna 23/1, NIP: 5482377466.
2. Klientem może być wyłącznie przedsiębiorca tj. osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
3. Oprogramowanie to płatna edycja skryptu tj. Quick.Cms.Ext i Quick.Cart.Ext.

1. Składając zamówienie, Klient składa ofertę kupna, zgodnie z informacjami zawartymi na stronie internetowej.
2. Klient otrzymuje na podany adres email informacje o płatności za złożone zamówienie.
3. W przypadku niepewności co do zawartości zamówienia lub kwoty należy skontaktować się z Operatorem.
4. Jeśli Klient akceptuje warunki zamówienia, powinien wpłacić kwotę należności za jego realizację na podane konto bankowe.
5. Złożenie zamówienia jest możliwe tylko po wcześniejszym zalogowaniu. Jeśli Klient nie posiada swojego konta, na które może się zalogować, wymagana będzie jego rejestracja na stronie Operatora. Założenie konta potrzebne jest do: realizacji zamówienia; śledzenia jego statusu; dostępu do wsparcia technicznego, skórek i dodatków; a także przechowywania historii zamówień. Klient może zwrócić się do Operatora o usunięcie swojego konta.

Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu kilku godzin (maksymalnie w ciągu 2 dni) od wpływu należności. Na podany przez Klienta adres email wysłane będą:

• faktura VAT w wersji elektronicznej,

oraz jeśli zamówione zostało Oprogramowanie

• zakupione Oprogramowanie w spakowanym archiwum ZIP, z polskim tłumaczeniem (zmienne $lang),
• licencja, którą objęte jest Oprogramowanie.

1. Oprogramowanie objęte jest licencją »
2. Prawidłowe działanie Oprogramowania zależy od spełnienia jego wymagań dotyczących serwera, które opisane są w dokumentacji. Należy zapoznać się ze szczegółami tych wymogów dla Quick.Cart.Ext v6.x lub dla Quick.Cms.Ext v6.x i dla Quick.Cms.Ext+ v6.x
3. Przed kupnem, zapoznaj się z możliwościami i funkcjami Oprogramowania na wersji demonstracyjnej Quick.Cms.Ext v6.x lub Quick.Cart.Ext v6.x
4. Niektóre serwery posiadają specyficzne ustawienia, które uniemożliwiają poprawnie działanie Oprogramowania. Zapoznaj się z najczęstszymi problemami jakie występują w działaniu Oprogramowania, a także z listą polecanych przez nas serwerów.
5. Oprogramowanie skonstruowane jest dla niedużych stron i sklepów internetowych. Jest znacznie wydajniejsze niż rozwiązania konkurencyjne, ale posiada swoje ograniczenia. Zapoznaj się z ograniczeniami Quick.Cart.Ext v6.x, Quick.Cms.Ext v6.x
6. Oprogramowanie posiada zainstalowane najpopularniejsze funkcje, które wraz z Oprogramowaniem objęte są gwarancją. Wersje demonstracyjne są bardziej rozbudowane, aby zapoznać Klienta z możliwościami niektórych popularnych darmowych dodatków. Lista zainstalowanych funkcji w Oprogramowaniu znajduje się na stronie porównanie Quick.Cms.Ext lub porównanie Quick.Cart.Ext
7. Darmowe dodatki, które wymagają dodatkowej instalacji na przesłanym przez Operatora Oprogramowaniu, nie są objęte gwarancją i Operator nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku działania lub braku poprawnego działania tych dodatków.
8. Dodatki objęte są osobną licencją, z którą należy się zapoznać przed instalacją lub korzystaniem z dodatków. Licencja dodatków dla Quick.Cms.Ext v6.x i Quick.Cms.Ext+ v6.x dostępna jest pod adresem http://opensolution.org/licencja-dodatki.pdf. Licencje dodatków dla Quick.Cart.Ext v6.x dostępne są w ramach instrukcji instalacji dodatków.
9. Kupując Quick.Cms.Ext+ v6.x Klient otrzymuje Quick.Cms.Ext v6.x wraz z dostępem do wszystkich dodatków dedykowanych do tego Oprogramowania. Klient otrzymuje także dostęp do dodatków znajdujących się na liście dodatków do Quick.Cms.Ext+ v6.x
10. Dodatki do Quick.Cms.Ext v6.x i Quick.Cms.Ext+ v6.x będą dostępne do instalacji przez rok od zakupu oprogramowania.

1. Aktualizacja Oprogramowania jest możliwa tylko dla naszych partnerów. Klient może zamówić aktualizację za pośrednictwem naszego dystrybutora.
2. Klient otrzymuje w pełni działające Oprogramowanie, które nie wymaga (jeśli Klient sobie tego nie życzy) dokonywania zmian na starszej wersji Oprogramowania.
3. Klient może korzystać tylko z jednej wersji Oprogramowania.
4. Klient, który zamówił aktualizację Oprogramowania nie otrzymuje usługi konwersji bazy danych od Operatora.

1. Korzystanie ze wsparcia technicznego wymaga akceptacji regulaminu tej usługi.

1. Jakiekolwiek rabaty dotyczą wyłącznie zakupu licencji Oprogramowania lub aktualizacji.
2. Obniżone ceny nie są obniżane przez inne rabaty.
3. Klient zobowiązuje się opłacić zamówienie w terminie 14 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu Operator usunie zamówienie, a umowa nie zostaje zawarta.
4. Reklamacje powinny być składane w terminie 7 dni od zaistnienia problemu - w formie elektronicznej na email lub listownie na adres Operatora.
5. Zamówienie dla którego zostały zmienione dane kontaktowe, nie jest już brane pod uwagę w przypadku obliczania rabatu dla zamawiającego oraz jeśli było one realizowane z rabatem - automatycznie wygasa dla niego wsparcie techniczne.
6. Dla każdej licencji zmiana adresu internetowego, gdzie funkcjonuje zamówione Oprogramowanie (np. z www.adres.pl na www.nowy-adres.pl) zgłoszona do dwóch miesięcy od złożenia zamówienia, jest bezpłatna. Za zmiany wykonywane po tym terminie Operator naliczy opłatę za cesję w wysokości 50zł netto. Procedura zmiany adresu opisana jest w par. 3 pkt. 7 licencji.
7. Podane ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią cenę netto do której należy doliczyć podatek VAT (23%).
8. Gdzie nie wskazano tego wyraźnie za miejsce wykonania umowy czy świadczenia przyjmuje się siedzibę Operatora.
9. Operator nie ma na celu naruszenia jakichkolwiek praw Klienta przez niniejszy Regulamin. Jeśli Regulamin jest niezgodny z obowiązującym prawem, Operator zobowiązuje się do stosowania prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
10. Wszelkie dodatkowe ustalenia i prośby wpisane w komentarzu zamówienia wymagają osobnego uzgodnienia drogą mailową z Operatorem.
11. Wszelkie indywidualne i dodatkowe ustalenia Operatora z Klientem wymagają formy pisemnej lub muszą zostać potwierdzone drogą elektroniczną pod rygorem nieważności.
12. W sytuacjach nieopisanych w niniejszym Regulaminie oraz ogólnym regulaminie serwisu opensolution.org stosowane będą odpowiednie przepisy prawa polskiego.